3.1. При оформлении бронирования на сайте http://bitomo.ru (далее по тексту — «Сайт») Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты, контактный номер телефона. Когда Вы посещаете Сайт, даже если не совершаете бронирование, ООО «Би-томо» может собирать определенную информацию, как например используемый браузер, номер IP-адреса, тип операционной системы, Ваше местоположение, просматриваемые страницы. Полученная информация не связывается с данными, которые Вы оставляете на Сайте. По автоматически полученным данным невозможно установить личность пользователя.
3.2. ООО «Би-томо» осуществляет обработку персональных данных Клиентов в следующих целях:
Бронирование. Прежде всего ООО «Би-томо» собирает и использует персональные данные для обработки запроса Клиента, оформления бронирования, а также для быстрой и качественной консультации по уточнению или изменению Вашего бронирования.
Бонусы и предложения. Также предоставленная Клиентом информация может использоваться для формирования эксклюзивных персональных предложений.
Маркетинг. ООО «Би-томо» может использовать предоставленную контактную информацию для направления новостей, акциях и специальных предложениях. Мы стараемся максимально точно подобрать рекламу туров согласно Вашим интересам и запланированным поездкам. Для подбора персонализированной рекламы ООО «Би-томо» использует автоматически получаемые данные, файлы cookie, а также информацию, которую Клиент оставил на сайте http://bitomo.ru
Улучшение качества обслуживания. После окончания тура ООО «Би-томо» может направить Клиенту письмо и попросить оставить отзыв о туре. Уверены, эта информация поможет многим посетителям Сайта сделать выбор при поиске туров и оставит только положительные впечатления о поездке.
Улучшение качества нашего сервиса. ООО «Би-томо» заботится о том, чтобы все предпочтения Клиентов были учтены. ООО «Би-томо» может использовать предосталвенные персональные данные, чтобы в следующий раз максимально быстро предложить наиболее подходящий тур и при этом учесть все пожелания Клиента.